Мы заботимся о вашем удобстве и стараемся сделать процесс записи к врачу максимально простым и понятным. Пожалуйста, ознакомьтесь с краткой инструкцией.
1. Способы записи на прием
Вы можете записаться к нужному специалисту одним из двух способов:
- По телефону: Позвоните в нашу регистратуру по номерам: 8(39042) 6-24-44; 8-913-050-2323; 8-983-255-1318.
- Лично в регистратуре: Приходите в наш центр, и администратор подберёт для вас удобное время.
Что нужно сообщить для записи?
- Фамилию, имя, отчество пациента.
- Контактный телефон для связи.
- ФИО врача-специалиста (или сферу проблемы, если не уверены - мы поможем определиться).
- Желаемую дату и время визита.
2. Подготовка к визиту: что взять с собой?
Чтобы приём прошёл максимально продуктивно, пожалуйста, возьмите с собой:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт; для ребёнка до 14 лет - свидетельство о рождении).
- СНИЛС.
- Медицинскую документацию,если она есть: результаты предыдущих анализов, обследований (УЗИ, МРТ, рентген), выписки от других врачей.
! Важная информация для родителей:
Дети до 15 лет принимаются в нашем центре только в сопровождении законного представителя (родителя или опекуна). Если ребёнка сопровождает бабушка, дедушка или другой родственник, необходимо иметь при себе нотариально заверенную доверенность.
3. В день приема
1. Пожалуйста, подойдите в регистратуру за 5-10 минут до назначенного времени. Это необходимо для оформления документов.
2. Продолжительность приёма определяется индивидуально, исходя из стандартов оказания медицинской помощи и потребностей пациента. Объём необходимых обследований и план лечения определяет лечащий врач на консультации.
4. Взаимная вежливость и ответственность
Мы очень ценим ваше и наше время. Чтобы избежать недоразумений, просим вас о двух вещах:
1. Подтверждайте визит: За один рабочий день до назначенной даты пожалуйста, позвоните в регистратуру и уточните, состоится ли прием. Это важно, так как в расписании врача могут произойти изменения (болезнь, курсы повышения квалификации и др.).
2. Предупреждайте об отмене: Если ваши планы изменились и вы не сможете прийти, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее по указанным телефонам. Это позволит нам предложить это время другим пациентам, нуждающимся в помощи.
Спасибо, что выбрали "Гелиос"! Мы готовы помочь вам сохранить и укрепить здоровье.